定期預金の残高や振り込み予約があると口座解約ができません。
解約手続きはオペレーターとの電話のみで完結。
お客様番号、暗証番号、乱数表の数字入力が必要です。
残高は本人名義の他行口座へ全額振込み。
私は日曜日に電話したので翌営業日の月曜日に振込みされました。

なぜ解約するのかと聞かれるのかとも思いましたが、そのようなこともなく、手続きは淡々と進みました。
そこは、残高によるのかもしれませんが（汗）

ネット銀行なのにネットで解約手続きが出来ないって不便ですね。